Искусственный интеллект от МТС будет отвечать на звонки жителей Хабаровского края

16 октября 2025

Абоненты МТС в Хабаровском крае получили возможность по-новому управлять телефонными звонками. Теперь можно моментально переводить голосовые вызовы в текстовый формат и автоматически сохранять содержание важных разговоров.

Новая опция «Звонок в чат» особенно актуальна для ситуаций, когда нельзя говорить вслух. При пропущенном вызове абонент видит уведомление в приложении «Мой МТС» и может ответить сообщением — его текст будет автоматически озвучен собеседнику. Это удобно во время деловых встреч, поездок в общественном транспорте или в шумных местах города.

Сервис «Интеллектуальная запись разговоров» решает другую частую проблему — необходимость запоминать важные детали беседы. Все звонки автоматически сохраняются в приложении «Мой МТС», где их можно прослушать или прочитать в виде текстовой расшифровки. По данным исследования МТС, каждый второй абонент делает заметки во время разговоров, и новая функция избавляет от этой необходимости.

Жителям Хабаровского края доступны новые возможности использования Искусственного интеллекта в голосовых вызовов от компании МТС

«Для активных жителей Хабаровска, которые много времени проводят в дороге между работой и домом, эти сервисы станут настоящим помощником. Не нужно откладывать звонки из-за шума в трамвае или спешки на встречу. Технологии берегут не только время, но и важные договорённости — теперь они всегда под рукой в виде чёткой записи», — отмечает директор МТС в Хабаровском крае Наталья Экшенгер.

Исследование также показало, что 63% пользователей предпочитают вести заметки в электронном виде, а 58% до сих пор записывают информацию от руки. Женщины чаще фиксируют детали разговоров (66%), чем мужчины (57%). Особенно востребованной новая функция может быть среди молодёжи 18-35 лет, которая активно использует цифровые сервисы в повседневной жизни.

Оба сервиса работают на любых телефонах — как смартфонах, так и кнопочных аппаратах, и доступны при общении с абонентами всех операторов связи.

* * *

За дополнительной информацией обращайтесь:

Пресс-секретарь ПАО «МТС» в Хабаровском крае
Ульяна Крамаренко
e-mail: uakramaren@mts.ru

* * *

Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») — ведущая компания в России по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, передачи данных и доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания; провайдер цифровых сервисов, включая финтех и медиа в рамках экосистем и мобильных приложений; поставщик ИТ-решений в области объединенных коммуникаций, интернета вещей, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений, кибербезопасности. В России и Беларуси услугами мобильной связи Группы МТС пользуются 88,5 миллионов абонентов. На российском рынке мобильного бизнеса МТС занимает лидирующие позиции, обслуживая крупнейшую 83-миллионную абонентскую базу. Фиксированными услугами МТС — телефонией, доступом в интернет и ТВ — охвачено более 10,7 миллиона абонентов, сервисами OTT и платного ТВ в различных средах — 14,8 миллионов пользователей, общее количество экосистемных клиентов МТС составляет 17,2 миллионов. Компания располагает розничной сетью из более чем 3,9 тыс. магазинов в России. Акции МТС котируются на Московской бирже под кодом MTSS. Сайт компании: www.mts.ru

Искусственный интеллект от МТС будет отвечать на звонки жителей Хабаровского края

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов

Скачать приложение Мой МТС